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地板明碼虛價成潛規則 網購地板雖易送貨很難

2022-04-16 05:23:43 作者:

?時值家裝旺季,作為裝修中必不可少的一道工序,地板鋪裝一向令業主們煞費苦心。近期不少商家都有提價動作,導致整體市場價格小幅上漲。消費者在選購時最好貨比三家。

另有部分消費者反映,本是為圖省事而選擇網購,卻在送貨及退貨等方面遇到不小麻煩。對此,專家認為,消費者在網購地板的前期就應仔細詢問商品的質保期限、售后等問題以便后期維權。

此外,記者觀察發現,一些號稱“零甲醛”或“負離子”的地板產品成了新近的消費時尚。然而,專家指出,零甲醛的宣傳并不科學,而負離子地板是否真的有效也有待考證,切勿被商家炒作的高價概念蒙蔽。

地板明碼虛價成潛規則

記者近日走訪多家賣場發現,近期不少商家都有提價動作,導致整體市場價格有小幅度上浮。對于此輪漲價,有經銷商稱,由于受整體經濟環境影響,原材料、勞動力、物流成本都不斷上漲,導致利潤空間不斷向下擠壓,迫于壓力只好被迫漲價。

裝修網了解,原材料成本在一些實木地板企業的整體生產成本中占比較大,而今年以來,上游原材料價格確實有所上漲,尤其是一些從南亞國家進口原材料的地板企業,受到當地相關政策監管措施越來越嚴格的制約,原料成本也有所上升。

不過,有業內人士透露,盡管成本上浮對終端價格確實存在影響,但地板市場上歷來存在較為嚴重的價格亂象,虛標價格等現象一直存在。“價格不透明是行業潛規則,標價與成交價相差很遠,有些成交價還不到標簽價的50%。有些商家還會暗中漲價,先抬價再給你個折扣,最后等于漲價了?!?/p>

家住天河區的余先生對記者抱怨道:“現在地板常搞各種促銷,看上去好像折扣很多,但真不知道實價是多少,就算打了折也還是擔心被坑?!?/p>

此外,還有消費者反映在安裝地板時被抬價。剛裝修完的賀小姐告訴記者,“開始談好了200元錢一平方米,后來安裝的時候又跟我加各種配件的錢?!?/p>

對此,業內人士稱,雖然很多大品牌對產品制定了統一價格,但不同經銷商往往價格不同,消費者在選購時不妨貨比三家。在討價還價時,最好將安裝和配件費也算好,以防對方在安裝時加價。

線上購買:物流及售后成最大考驗

對不少消費者來說,在賣場與狡猾的商家周旋費時又費力,還不一定能拿到實價。如此一來,明碼標價又送貨上門的網購就成了不少偷懶業主的捷徑。然而,近來有不少消費者向記者反映被坑了!

家住海珠區的黃先生稱,上個月在網上拍下了一款某品牌實木地板,售價92元一平方米,比實體店標價便宜近一半價錢。當時店家承諾拍下后一周內發貨,誰知拖了一個月也沒有發貨。黃先生找到購買記錄卻發現,網頁上寫著“2~3個月安裝”,客服人員則稱,還在等待廠家補貨。然而,當初拍下時,客服人員并未作出相應提醒。

此外,還有消費者反映,網購地板被要求自己前去提貨?!暗匕暹@么大的物件怎么也得送貨上門啊,居然打電話通知我去提貨點自取,這讓我怎么取?還有安裝,他們什么都不管?!?/p>

另有業主表示,曾為網購地板退貨一事鬧得很不愉快。“賣家開始說不讓退,后來同意退貨了,又讓我自己出運費,最后我還真出了運費,因為我也沒辦法。”

對此,專家表示,消費者在網購地板前應仔細詢問商品的質保期限、售后等問題并保留聊天記錄,以備后期維權。

最好選擇在本地有聯保服務的品牌進行購買,這樣可以省去很多安裝、維修方面的麻煩。收到貨物以后還要仔細查驗型號、規格、材質等,一旦發現問題要馬上與賣家溝通。

消費提醒:商家炒概念賣高價 “零甲醛”只是傳說

當下地板市場各類產品花樣繁多,商家們打著各種旗號和概念招攬顧客。

記者觀察發現,市面上不少地板被貼上了“零甲醛”的健康標簽。一些商家號稱自己的地板用的是環保膠黏劑,不含甲醛,并因此賣出高價。某店銷售人員向記者宣稱,“只用了一點膠,只要放一段時間就不會有甲醛了?!倍斢浾呦蚱渌饕獧嗤z測報告時,該人員又百般搪塞拿不出來。

網上有商家一面宣稱零甲醛地板、零甲醛家居空間等,一面又在產品信息中注明“甲醛釋放量低于0.1毫克/升,甲醛超標包退包換”。

對此,裝修網專家指出,天然生長的樹木都含有少量甲醛,因而凡使用木材加工而成的地板都會釋放甲醛,產品宣傳零甲醛有誤導消費者嫌疑。此外,專家透露,盡管一些廠家能提供一些機構的檢測報告,顯示甲醛“未檢出”,但并不代表甲醛為零?!八蜋z樣品與實際產品是否保持同樣性能很難說,很多企業都存在送檢、生產‘兩層皮’的問題,檢測報告只能作參考?!?/p>

此外,還有商家宣稱其產品是高科技負離子地板,能夠對室內環境的部分放射性元素起到遏制作用,甚至能吸收甲醛。對此,專家表示,有的廠家把電氣石粉加到地板的耐磨層中,確實能產生負離子,但能否達到廠家所說效果仍有待考證。

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