可首先檢測燃氣熱水器點火針、感應針是否碳化;再檢測熱水器是否積垢，須及時給熱水器清洗;最后檢測熱水器元器件是否損壞。

　　燃氣熱水器不能打火的故障原因及檢修方法：

　　1、開水時微動開關不動，就是皮膜破裂了，或者是水壓過低或水路有堵塞。

　　2、儲熱片積垢：儲熱片積垢后，會影響熱量的吸收及通風。其主要原因是使用時間長，室內空氣不流通。排除方法：清除儲熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎灰垢輕輕地刮除干凈，并用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹干凈，最后，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲熱片撥至分布均勻，以免影響儲熱和通風。

　　3、當撥動微動開關時，電磁閥可以啟動，可是水氣聯動開關非得水力推動才能啟動，因此燃氣不能進入燃燒室，燃燒無法進行。

　　4、打開熱水器的面板蓋，點火器之上有兩根針，又長又尖的那根是點火針，短的是感應針。由于使用的時間太長會使這兩根針復上一層黑膜，點火器的工作和感應就會遲鈍，出現林內燃氣熱水器不能打火的故障;把兩根針用挫刀挫光亮后重新啟動機器。

1、電池問題：若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會導致萬和燃氣熱水器打不著火.

　　2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為：

　　a.電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;

　　b.燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低也會導致萬和燃氣熱水器打不著火;

　　c.電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、 人工煤氣)就不能出來，不能出來，以致點不著火。

　　在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。

　　3、點火器故障：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能正常點火。

　　4、點火針或感應針問題：

　　a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放;

　　b.感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。

　　5、水壓問題：

　　a.水壓低時熱水器無法正常啟動;

　　b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以了。

　　6、水氣聯動裝置故障：

　　a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;

　　b.微動開關壞。

　　7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞，正確開啟氣源，清理進氣過濾網。

　　8、氣種不符;比如將液化氣熱水器接到天然氣上等。

　　9、氣門密封件被燃氣腐蝕后發漲。更換零部件。

　　10、煙管無法正常排氣。

　　a.煙管有堵塞，清理煙管堵塞物;

　　b.煙管過長，未正確安裝。可參考平衡式熱水器雙層煙管安裝須知。