兩種情況可拒收房。
情況一：“四大件”不齊全
文件一：《建筑工程竣工備案表》
該文件包括：工程基本情況;勘察、設計、施工、監理單位意見;包括工程竣工驗收報告等文件在內的竣工驗收備案文件清單等。
文件二：《住宅質量保證書》
是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍等內容。
文件三：《住宅使用說明書》
應當對住宅的結構、性能和各部位、部件的類型、性能、標準等做出說明，并提出使用注意事項。
文件四：實測數據報告
開發商要向業主出示已取得國家認可的專業測繪單位對住房面積的實測數據和公攤面積報告。
情況二：房屋主體有問題
因為開發商在交房時都取得了竣工合格備案表，所以開發商會以此為由抗辯客戶提出的房屋主體結構質量問題。但是商品房銷售管理辦法中規定，客戶有權自行委托有關部門對房屋的結構質量進行鑒定。
根據有關規定，因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。
新房交房注意事項就為您介紹到這里，希望對您有所幫助。
1、如果在頂樓，看是否屋頂漏過水;
2、電閘總開關以及漏電保護器是否齊備;是否正式電及接通與否，有的是零時電;如果局部有的插座，全部試一試是否安裝正確、可用(有專用的插座電路檢驗儀器);帶著電筆、插座電路檢驗儀器去。
3、水。自來水、熱水、中水(如果有)，是否接通，水壓夠不夠;管路是否漏水;熱水的溫度夠不夠;所有的開關是否可用;
4、暖氣(入住以后再交今年的，即冬季再交)，煤氣。是否接通，表的讀數基數，應該為零。暖氣片是否齊備，毛坯房一般應該是帶的。
5、大門鑰匙，總共幾把?是否好用(所有鑰匙都試著開、關一下)。門有無破損，翹曲變形，開關是否靈活。貓眼是否可用。弄清楚，做好交接。
6、物業費可以交，不過要注明期限。裝修保證金等裝修時再交。電費，根據電表讀數，只交交房日期之后的。
7、防盜對講、可視系統，是否完好，可用(也試一試);
8、寬帶、電話線是否具備、可用(最好試一試)，帶著電話機;
9、窗戶是否嚴密，有無漏水，窗臺里面應該比外面高3-5MM(不然會倒流水進來);開啟是否靈活，開關是否完好、可用;
10、廁所，查看正下方樓房對應位置，看看洗臉盆下水道管道是否有S彎管(防止臭氣上串的)，若果沒有，在裝修施工時應該注意做好，這一條是提醒您裝修用的。和交房無關。
毛坯房交房注意事項：
1、門、窗
門是最容易被遺忘的地方，房主高興地拿著鑰匙打開門后最關心的是要去看看房子里究竟是什么樣子，而門的樣子、外觀等問題就被拋在了腦后，這樣的過程是萬萬不可取的。現在住宅安裝的都是防盜門，打開門后要仔細觀察并用手去觸碰門的表面，看它是否平整，有沒有劃痕或被撞擊過的地方，再目測看門框正不正，因為門框不正會直接影響到你日后實際生活中的使用，更應該來回的試試鎖具看是否能正常的開啟、關閉，如果遇到問題要及時向物業反映進行更換。
現在的住宅都采用了塑鋼窗并使用中空玻璃，在進行驗收時我們要檢查每個房間的玻璃、窗框，仔細地看看玻璃上是否有雜物、水痕、劃痕、玻璃中是否存有水氣;窗戶框正不正，窗的開啟關閉是否正常，開窗時是否能達到90度，再用手摸摸窗外是否貼了防水條，對了還要看每個窗戶的紗窗是否都安裝好了。
2、墻面、地面
在毛坯房的驗收中，墻面、地面是面積最大最關鍵的地方。我們要檢查所有房間的墻面、地面是否平整，廚房、衛生間的墻面是否有空鼓的地方。如果墻面不平整會為日后的裝修帶來不小的麻煩，地面不夠平整也會對以后鋪磚或鋪地板造成影響。衛生間和廚房的墻面如若有空鼓的地方，日后裝修在貼上磁磚后容易造成脫落。
為了避免并及早地發現這些問題，我們可以用些生活化、容易操作的土辦法來進行檢測，找個長一些的直板放在墻上靠一靠看直板是否與墻面貼合，如果有1-2個毫米的誤差是在國家標準范圍內的，如果誤差大了就必須讓物業找工人來重新墁這塊墻面。我們還可以拿本書，用其中一個90度直角靠在墻角處看是否垂直到了90度的陰陽角。看墻面是否有空鼓的現象，可以用小錘子敲打來測試，通過敲打時發出的聲音來判斷墻面是否有空鼓。
3、電
在驗收房子時要檢測每個房間是否都有電，每個房間都安有簡易的燈泡看它們是否都正常。每個房間內的插座千萬不能忘記，現在市面上有賣簡易的試電筆也不是很貴，我們可以用試電筆來測試每個插座是否都有電。如果沒有試電筆可以用土辦法，用手機充電器或是電吹風都能測試出來。
4、水
在毛坯房中衛生間、廚房里都是走好的水管線，但大多都沒有水龍頭。我們可以接一桶水，分別灌進管道中，看下水是否痛快有沒有堵塞的現象，如果聽見咕咚咕咚的下水聲則說明水下得很痛快。衛生間的地面應該是做好防水的，但在驗房時因條件問題無法做蔽水試驗，所以我們要在裝修之前讓裝修工人先做個蔽水試驗，24小時之后看是否有漏水的現象。
5、通風系統
通風系統是在驗房時容易被忽視的大問題。煙道、排風道都是容易為以后日常生活留下隱患的地方。